在严控产品品质的同时，河北宇雕于2019年初又加强了技术服务管理，设立专*团队进行全国市场技术服务指导工作，对产品售前，售中，售后进行全面介入。
2小时给出解决方案，24小时到达现场
客户问题记录，客户对问题解决满意度记录
对现场人员进行指导，并发放安装，维护，保养教材
定期对客户进行回访工作
对有需要的客户进行产品指导工作
同时，对客户进行档案记录，对每个客户所遇到的常见问题，进行定期回查，以保证客户的正常使用，避免因产品操作失误而延误工期。